ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Aviso importante
Todas as vagas divulgadas neste portal são fornecidas por empresas ou profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pelo conteúdo e veracidade das vagas é exclusiva de seus anunciantes. Nosso objetivo é conectar oportunidades a candidatos e facilitar a recolocação no mercado de trabalho. Caso você identifique informações incorretas ou suspeitas de golpe, por favor, nos avise imediatamente.
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Empresa: Use Mais Brasil
Local: São Luís do Maranhão
Sobre a Vaga:
- Realizar atendimentos ativos e receptivos com foco em soluções, utilizando habilidades avançadas de comunicação e relacionamento;
- Atuar como ponto de escalonamento para casos complexos, orientando a equipe Júnior e intermediando soluções;
- Recepcionar e atender clientes presencialmente ou por telefone, e-mail e WhatsApp, com foco em personalização e engajamento;
- Oferecer suporte técnico detalhado, com orientação sobre sistemas e aplicativos, destacando funcionalidades avançadas e benefícios;
- Identificar e propor melhorias na experiência do cliente;
- Elaborar e conduzir treinamentos para a equipe Júnior, promovendo a disseminação de boas práticas;
- Identificar oportunidades de melhoria em documentos e processos, garantindo alinhamento com políticas internas e regulatórias;
- Propor e implementar estratégias de divulgação de produtos e serviços, alinhadas às necessidades dos clientes;
- Gerenciar a abertura e o tratamento de chamados, atuando em conjunto com outros setores na resolução de demandas;
- Atuar nas não conformidades, incluindo identificação, abertura e tratamento;
- Auxiliar na execução de ações corretivas e preventivas, contribuindo para a melhoria contínua;
- Zelar pela organização e funcionalidade do ambiente de trabalho, servindo como referência para a equipe.
Requisitos:
- Experiência com vendas vias canais (telefone, WhatsApp e e-mail);
- Pacote Office básico;
- Boa comunicação escrita;
Detalhes da Vaga:
- Quantidade de vagas: 01
- Salário: A combinar
- Escala de trabalho: A COMBINAR
Benefícios:
- VR: R$40,00/DIA
- VA: R$800,00
- TOTAL PASS
- DAY OFF NO ANIVERSÁRIO
- PLANO DE SAÚDE (UNIMED)
- PLANO ODONTOLÓGICO
- SEGURO DE VIDA
O processo seletivo será encerrado em 30/05/2026
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Dicas Rápidas para Entrevistas de Emprego
- Pesquise sobre a empresa: Conheça sua missão, valores e cultura.
- Prepare-se para perguntas comuns: Tenha respostas claras e objetivas.
- Destaque suas conquistas: Use exemplos reais de situações anteriores.
- Mostre interesse e profissionalismo: Demonstre entusiasmo e postura confiante.
Boa sorte na sua jornada!
Oração para Conquistar um Emprego
“Tu sabes, Senhor, com quanta esperança eu me aproximo de Ti para pedir que vás à minha frente, abrindo uma porta e preparando um emprego digno. Amém.”
Frase do Dia
“O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia.” – Robert Collier
