ATENDIMENTO AO CLIENTE – R$ 1.300,00

SLZ Empregos | 5 de março de 2026 | Trampo Remoto BR | Nenhum comentário

Vaga 100% Home Office

Todas as vagas divulgadas neste portal são fornecidas por empresas ou profissionais de Recursos Humanos. A responsabilidade pelo conteúdo e veracidade das informações é exclusiva de seus anunciantes.
O SLZ Empregos atua exclusivamente como divulgador de oportunidades, conectando candidatos às empresas e apoiando a recolocação no mercado de trabalho.

⚠️ Atenção:

Nunca realize pagamentos para participar de processos seletivos.
Desconfie de promessas de ganhos fáceis ou exigência de dados sensíveis.
Não solicitamos dados bancários ou pagamentos.
Caso identifique informações suspeitas, comunique-nos imediatamente.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Empresa: GIROTECH
Modalidade: Home Office (Trabalho Remoto)
Local: Brasil (vaga 100% remota)

Sobre a Vaga

Atendimento ágil e humanizado (Nível 1): realizar o primeiro atendimento aos usuários via múltiplos canais, garantindo respostas rápidas e cordiais.
Auxílio no diagnóstico: aprender a realizar investigações iniciais para identificar dúvidas funcionais ou comportamentos inesperados na plataforma.
Apoio no escalonamento: documentar casos que precisem de análise aprofundada e encaminhá-los com clareza para os demais times envolvidos no processo.
Gestão de tickets: organizar a fila de atendimentos, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta e respeitando os prazos combinados (SLAs).
Base de conhecimento: auxiliar na criação e atualização de FAQs, manuais e artigos de ajuda, transformando o aprendizado do dia a dia em conteúdo para o cliente.
Aprendizado contínuo: participar de reuniões de feedback, treinamentos e convivência para dominar as regras de negócio do mercado financeiro.

Requisitos:

Cursando graduação em Administração, Economia, Secretariado executivo, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Detalhes da Vaga

Quantidade de vagas: 01
Salário: R$ 1.300,00
Jornada: 06h Diárias
Tipo de contratação: CLT

Benefícios:

Caju (Cartão Flexível): R$ 879,00 (alimentação/refeição + saldo flexível)
Saúde Integral (Keiken): R$100,00 exclusivos para saúde física (academia) e mental (psicologia).
Saúde física e mental: acesso à plataforma Wellhub.
Remote First: trabalhe de onde quiser.
Sem Dress Code: vista-se como for mais confortável.
Day Off: um dia de folga no mês do seu aniversário para celebrar.
Horário Semi-flexível: preferencialmente no período da manhã.

📅 Processo seletivo até: 03/04/2026